ヤフーショッピングでのやりとりも変
ヤフーショッピングでのやりとりも変でした。
ストア「お世話になっております。
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ですが、お客様がご購入いただいた商品ですが、仕入先から商品原材料の値上げのため、お値段が高くなると連絡いただいております。
そして、新しく入荷した商品からお値段を1000円高く調整させていただきたいております。
ですが、お客様のご注文は商品代金を追加で500円だけいただきたいと思いますが、よろしいでしょうか。
もし受け入れできない場合は、ご注文をキャンセルして全額返金させていただきたいと存じます。
お客様にはご迷惑かけまして申し訳ございませんでした。
ご確認後、ご返信お願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。」
18:03
私「注文した後にお値段の変更というのは、問題があるのではないですか?」
既読
18:14
私「値上げするなら、ヤフーショッピングに相談します」
ストア
「お世話になりました。供給業者からの通知により、製品の原材料価格が上昇したため、元の価格で販売すると損失を被ることになるため、ご理解いただければ幸いです。もし受け入れられない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。」
11:39
私「分かりました。500円払います」
既読
12:33
ストア
「お世話になりました
お客様のご理解に感謝いたします。注文金額に500円追加させていただきますので、お客様は注文詳細でご確認いただけます。弊店はできるだけ早く商品を発送いたします。
お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。」
私「1月10日午後着でお願いします」
既読
16:33
ストア
「お世話になりました
供給業者からの通知により、製品の原材料価格が上昇したため、元の価格で販売すると損失を被ることになるため、ご理解いただければ幸いです。もし受け入れられない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。」
16:59
私「1月10日午後着でお願いします」
17:08
私「500円払うと書いているではないですか?
よく読んでください」
17:10
ストア
「お世話になりました。了解しました
お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありません」
また、別のお店では、
ストア
「お問い合わせありがとうございます。
現在在庫はございますので、問題ございません。午後のご指定ですとお時間が16時~19時になりますが、宜しいでしょうか?何卒宜しくお願い致します。」
と返信がありました。午後の配達時間が3時間しか選べないということもあるのでしょうか。私には初めての経験でした。
最近首をかしげるようなことが続きます。